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Produits vérifiés
Chaque fiche est relue et vérifiée par notre équipe avant d'être mise en vente.
Conditions
Conditions produits partenaires
Cadre client pour les produits expedies par partenaire logistique.
Achat en confiance
Une boutique simple, un achat sans mauvaise surprise.
Paiement sécurisé par carte, livraison suivie et service client unique : tout se passe sur Maxi Trouvaille, du panier jusqu'à la réception de votre colis.
Paiement sécurisé
Carte bancaire via Stripe
Vos données bancaires ne passent jamais par nos serveurs.
14 rayons
Rayons clairs
Maison, cuisine, high-tech, animaux, enfant... tout est classé par univers.
Un seul interlocuteur
Service client
Paiement, livraison, suivi et retours : tout se gère directement avec Maxi Trouvaille.
Parcours client
Commander en 4 étapes simples.
Du choix du produit à la réception du colis, tout se passe sur Maxi Trouvaille.
1. Je choisis
Je parcours les rayons et j'ajoute mes trouvailles au panier, sans créer de compte.
2. Je paie en sécurité
Règlement par carte via un tunnel sécurisé : aucune donnée bancaire stockée sur le site.
3. Ma commande part
La commande est préparée puis expédiée avec un numéro de suivi.
4. Je suis mon colis
Je suis la livraison depuis le site, avec le service client Maxi Trouvaille en cas de question.
Besoin d'aide ?
Tout ce qu'il faut savoir, au même endroit.
Paiement, livraison, suivi colis, retours : retrouvez toutes les informations utiles et contactez le service client en un clic.
Cadre client
Maxi Trouvaille reste l'interlocuteur principal.
Le client paie sur Maxi Trouvaille, suit son colis depuis Maxi Trouvaille et contacte Maxi Trouvaille en cas de question.
Commande et paiement
Le client commande et paie sur Maxi Trouvaille via un prestataire de paiement sécurisé. Les coordonnées bancaires ne sont pas stockées par Maxi Trouvaille.
Expédition par partenaire logistique
Certains produits neufs peuvent être expédiés directement par un partenaire logistique. Le client garde Maxi Trouvaille comme interlocuteur principal.
Délais de livraison
Les délais affichés sont des estimations. Ils peuvent varier selon le partenaire logistique, le transporteur, la période et les contrôles avant expédition.
Suivi colis
Le numéro de suivi est ajouté dès que le partenaire confirme l'expédition. Maxi Trouvaille transmet ensuite les informations au client.
Validation humaine
Chaque commande partenaire est préparée avec une vérification humaine pour garder une expérience client claire et maîtrisée.