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Maxi Trouvaille
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Conditions
Cadre client pour les produits expedies par partenaire logistique.
Achat en confiance
Paiement sécurisé par carte, livraison suivie et service client unique : tout se passe sur Maxi Trouvaille, du panier jusqu'à la réception de votre colis.
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Paiement sécurisé
Vos données bancaires ne passent jamais par nos serveurs.
14 rayons
Maison, cuisine, high-tech, animaux, enfant... tout est classé par univers.
Un seul interlocuteur
Paiement, livraison, suivi et retours : tout se gère directement avec Maxi Trouvaille.
Parcours client
Du choix du produit à la réception du colis, tout se passe sur Maxi Trouvaille.
Je parcours les rayons et j'ajoute mes trouvailles au panier, sans créer de compte.
Règlement par carte via un tunnel sécurisé : aucune donnée bancaire stockée sur le site.
La commande est préparée puis expédiée avec un numéro de suivi.
Je suis la livraison depuis le site, avec le service client Maxi Trouvaille en cas de question.
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Cadre client
Le client paie sur Maxi Trouvaille, suit son colis depuis Maxi Trouvaille et contacte Maxi Trouvaille en cas de question.
Le client commande et paie sur Maxi Trouvaille via un prestataire de paiement sécurisé. Les coordonnées bancaires ne sont pas stockées par Maxi Trouvaille.
Certains produits neufs peuvent être expédiés directement par un partenaire logistique. Le client garde Maxi Trouvaille comme interlocuteur principal.
Les délais affichés sont des estimations. Ils peuvent varier selon le partenaire logistique, le transporteur, la période et les contrôles avant expédition.
Le numéro de suivi est ajouté dès que le partenaire confirme l'expédition. Maxi Trouvaille transmet ensuite les informations au client.
Chaque commande partenaire est préparée avec une vérification humaine pour garder une expérience client claire et maîtrisée.