Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est CHAHI Mustapha (EI), exerçant sous le nom commercial « Maxi Trouvaille », 127 la Chapelle, 68650 Le Bonhomme, France.

Pour toute question relative à vos données : contact@maxitrouvaille.fr.

Lors d'une commande, sont collectés : nom, prénom, adresse de livraison, code postal, ville, pays, adresse email et numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de vente : préparation, expédition, suivi du colis, service après-vente.

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par le vendeur. Le paiement est traité par Stripe, qui agit en qualité de responsable de traitement pour cette opération.

Le traitement des données de commande repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD). La conservation des factures repose sur une obligation légale (article 6.1.c).

Les données de livraison sont transmises au partenaire logistique et au transporteur chargés d'acheminer la commande, strictement dans la mesure nécessaire à la livraison.

Lorsque le partenaire logistique est situé hors de l'Union européenne, la transmission de l'adresse de livraison est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous, au sens de l'article 49.1.b du RGPD. Le pays de destination ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Le site s'appuie par ailleurs sur des prestataires techniques qui traitent certaines données pour le compte du vendeur : Vercel Inc. (hébergement du site et de sa base de données, société établie aux États-Unis), Stripe (paiement) et Resend (envoi des emails de commande, société établie aux États-Unis). Ces prestataires n'utilisent pas les données pour leur propre compte.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Après une commande, le client peut laisser un avis sur les produits achetés via un lien personnel. Ce lien repose sur un jeton associé à la commande et à l'adresse email du client, valable 45 jours ; il sert uniquement à vérifier que l'avis provient d'un acheteur réel.

Si l'avis est publié après modération, seuls le prénom du client, la note et le texte de l'avis apparaissent sur la fiche produit. Déposer un avis est entièrement facultatif : ce traitement repose sur le consentement (article 6.1.a du RGPD).

Le client peut demander à tout moment la modification ou la suppression de son avis en écrivant à contact@maxitrouvaille.fr.

Les favoris sont enregistrés uniquement dans le navigateur du visiteur : rien n'est transmis au serveur et aucun profil de navigation n'est constitué.

Le site n'utilise aucun identifiant visiteur : l'identifiant déposé par une ancienne version du site a été supprimé et le code efface celui des visiteurs qui en portaient encore un.

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales, soit dix ans pour les pièces justificatives.

Les demandes du service client sont conservées trois ans à compter du dernier échange.

Le site n'utilise aucun cookie. Il écrit trois informations dans le stockage local du navigateur : les articles du panier, le mode de livraison choisi et la liste des produits mis en favoris. Ces trois stockages restent sur l'appareil du visiteur, ne sont pas transmis au serveur en dehors de la validation de la commande, et sont strictement nécessaires aux services demandés par le visiteur : ils sont exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Le mode de livraison mémorisé est effacé automatiquement après la confirmation de la commande.

Aucun outil de mesure d'audience ni de publicité ciblée n'est installé sur le site à ce jour. Si un tel outil devait l'être, un bandeau de consentement serait mis en place au préalable.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@maxitrouvaille.fr.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr